本网讯　“谢谢庄经理，针对我们企业现在的用电情况和生产需求，帮助我们提出更好的用电建议，这种以客户为中心的‘零距离’服务值得点赞。”11月1日，在谈到国网漳平市供电公司的服务时，福建三达节能新材股份有限公司用电负责人陈星旭满是感慨。

　　福建三达节能新材股份有限公司位于漳平市西园工业园区，是一家港、澳、台商投资股份有限公司，主要生产无纺布、丽新布、涤纶短纤等。陈星旭孙口中的“庄经理”，是国网漳平市供电公司对口联系福建三达新材股份有限公司的“大客户经理”庄阳。

　　福建三达节能新材股份有限公司原有供电容量为3600千伏安，随着生产规模不断扩大，考虑到企业远景发展规划需要，三达公司向国网漳平市供电公司申请增加1600千伏安的用电容量。为此，国网漳平市供电公司指定专门的大客户经理庄阳主动上门服务，多次了解客户需求，为其量身定做科学合理的供电方案，以用户的用电需求为出发点，加强与各部门的协调沟通，确保了业扩报装工作“提速”，为客户提供高效、便捷的供电服务。

　　于此同时，在当任该企业大客户经理期间，庄阳还认真分析了企业的用电现状，设备的运行情况等，为企业提供安全节能用电建议书，建议根据生产需量调整用电运行容量、避开峰段用电时间，让客户感知了该公司的“零距离”服务。

　　“供电部门最大的优势在于对事情的重视程度比较高,在做事前后都会充分沟通,这样做起事情来很方便。”陈星旭认为,“这两年供电公司服务质量越来越好了！”

　　“下一步，公司用电检查员将对辖区内所有大客户上门进行安全‘问诊’，为用户用上省心电、安全电做好保障。”国网漳平市供电公司营销部负责人黄彬告诉笔者。据悉，该公司营销部已经组建了3个现场安全服务小组，将定期组织上门服务，为客户制定“一户一策”安全用电方案，积极为客户提供优质服务，营造良好供电营商环境。