本网讯 11月7日,福清城头镇善友村村民陈全宋家中的灯被点亮了。75岁的老人看着国网福清市供电公司党员服务队的小伙子们,双手合十,感动不矣:“这些依弟真的很关心我们老人家。我儿子常年在外,多亏供电所依弟们,像对待自己家里人一样,来看我,给我换灯泡、做卫生。”
同样收到这份冬日里暖心服务的还有低保护陈乃兴,共产党员服务队为其排查线路及设备隐患,并为老人们送去了可口小点心。
入冬气温下降,为使辖区内孤寡老人、空巢家庭、困难群众及残疾人士等弱势群体温暖过冬,国网福清市供电公司全心全意为群众办实事,办好事,开展“暖冬活动”,为特殊群体提供零距离贴心服务。该公司“暖冬行动”以供电所为单位,做好辖区内特殊群体客户档案的完善工作,采取分片、分台区包干方式,深入走访弱势群体,义务开展线路检修、维修用电设施、宣传安全用电等服务,随时解决各种“涉电”问题,为特殊群体排忧解难。同时,发放便民服务联系卡,提供24小时免费用电服务。
不仅在用电上“暖心”照顾,在生活中一样“暖心”帮助。该公司组织青年志愿者、党员服务队为困难群众送去过冬粮油副食品,提供亲情陪护,帮助行动困难老人整理内务,清洗衣物,更换被褥。该公司的“暖冬行动”既保障了弱势群体安全温暖过冬,又解决了其用电问题,细致周到的服务受到了群众的一致赞誉。
该公司积极履行社会责任,今年以来,不断加强与乡镇、村组干部沟通联系,共同大力宣传农村安全用电知识,积极开展用电安全隐患排查,切实解决广大村民用电难题,开展农配网改造工程与低电压治理工作,全力助推美丽乡村建设,用实际行动为乡村振兴贡献力量。(陈天渝 郭燕)