本网讯 11月12日9时许,国网仙游县供电公司钟山供电所值班室响起一阵急促的电话铃声。
“喂,是供电所吗?我是好柿多生态农业有限公司的,我的柿酒生产线突然停电了,麻烦你们派人过来看下呀!”
“放心,我们马上就去。”钟山供电所值班人员毫不犹豫地回答。
故障就是命令。钟山供电所值组织党员服务队4人带上工具材料迅速前往,抢修车辆在山路环绕20分钟后到达了现场。好柿多生态农业有限公司企业负责人陈福荣说,他是一名台商,在钟山租了1000多亩地种植甜柿,这个月是台湾甜柿收获的季节,除了一部分甜柿成品卖出去,部分剩下的甜柿正在加工成柿酒,却不想碰到停电,这可把他急坏了。
为了保证客户生产用电,钟山供电所党员服务队立即着手工作,在排除专变线路故障后,断定是客户内部线路故障引起的停电。果不其然,通过排查客户配电房,队员们发现,原来是柿酒加工车间的三相刀闸因为接触不良导致击穿停电。按照产权分界点,客户内部用电故障不在报修范围之内,但考虑到客户的紧急生产情况,党员服务队在做好安全措施后,帮忙更换三相刀闸。半个小时后,车间恢复了正常供电。
“现在内地的供电服务太好了,原以为会修到很晚,没想到不到一小时就修好了,我要给你们点个赞!”陈福荣拉着党员服务队的手,感谢他们紧急抢修,保证他的生产线那批柿酒质量不受影响,“有你们的大力支持,相信我们的台湾甜柿的销路会越来越好,甜柿酒会越飘越香。”
据了解,该镇有7家台商种植台湾甜柿,针对台资企业的服务需求,该公司专门成立了党员服务队,简化电力报装程序,开通绿色通道,为台资企业的用电需求量身定制服务套餐,并在生产季节深入企业宣传电能替代、节能用电等知识,帮助企业检查用电设备,努力为台商提供优质的营商环境。(徐海丰 林志成)