为提高会员服务质量,省渔业互保协会厦门市办事处提出“一趟不用跑,有事我来跑”的服务理念,为全市625艘更新改造渔船提供上门办保模式。
从5月18日第一艘更新改造渔船下水起,办事处全体员工克服造船厂地区偏远交通不便等问题,携带电脑打印机等办公工具,将工作现场延伸至渔船下水第一线。截止今年11月,厦门市办事处共为127艘更新改造渔船所属会员办理雇主责任险,为343位渔民提供风险保障10290万元。
年底将至,工作任务繁重,办事处主任刘巍表示:“接下来,将会有大批量新渔船完工下水,我们应该继续发扬会员‘一趟不用跑,有事我来跑’的服务精神,为全市会员做好服务工作。”现在,工作人员每周都要深入到全市各个造船厂,不论一艘或多艘渔船,办事处工作人员都现场出具保单,第一时间让会员得到实实在在的保障,真正做到服务进万家,会员办保一趟不用跑。