本网讯　“大爷，近期较多冷雨天，在使用取暖器时一定要注意用电安全。”12月26日，在连城县北团镇上江村精准扶贫安置点幸福院贫困户伍宗文家中，国网连城县供电公司北团供电所党员服务队检查完室内用电线路后，再三叮嘱伍大爷用电安全注意事项。

　　在幸福院里，国网连城县供电公司党员服务队对每户家中的室内电线是否老化、漏电保护器是否灵敏、开关是否松动等逐一进行了仔细排查，还给老人们现场演示家电设备正确的使用方法、用电故障紧急处理办法和防人身触电急救等知识，解答用电方面存在的疑惑。

　　随着天气越来越冷，热水器、浴霸、电热毯等取暖电器的使用较为频繁，而留守在家的老人安全意识较为淡薄，为此，国网连城县供电公司优化、细化服务举措，按照属地管理原则，以供电所供电台区为单位，提前做好排查摸底工作，了解孤寡留守家庭基本情况，完善孤寡留守家庭档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施；采取走村串户的方式，全面把脉孤寡留守家庭用电情况，重点对开关、刀闸、漏电保护器等进行精心检查，发现的漏电保护器故障、室内导线老化破股、开关插座松动等方面的具体问题，及时消除用电隐患；逐台区、逐线路的开展线路金具、电缆接头等排查测温，做到“一区一帐”“一线一帐”，并对照供电线路和设备运行状态，认真做好参数分析和信息记录，发现的问题和薄弱环节，明确责任，实现闭环管理，做到查改同步，高效处置各类安全隐患，提高电网安全水平。

　　同时，国网连城县供电公司还通过发放宣传资料、公开服务电话和服务承诺、开展咨询服务等形式，向孤寡留守老人宣传安全用电知识，讲解冬季用电注意事项，保障老人们放心、安全用电。（罗巧榕）