国网漳州供电公司带电作业人员引接高压支线
漳州新闻网讯(朱秀敏陈益雄郑晓青文/图)近年来，国网漳州供电公司始终将服务经济社会高质量发展、改善民生作为工作的出发点和落脚点，持续打造坚强电网，不断优化营商环境，着力提升服务品质，为地方经济发展和居民生活，提供了坚强可靠的电力保障。
如今，漳州地区已建成500千伏及以上变电站3座、200千伏及以上变电站21座、110千伏及以上变电站93座，110千伏及以上输电线路共365条，总长度达到3963.1公里，主干网架得到了有力提升，供电可靠率达100%，保障了漳州市实现跨越发展的用电需求。截至目前，国网漳州供电公司年售电量已突破200亿千瓦时。
保障重点项目先行，当好“电先锋”
项目建设，电力先行。为保障“五湖四海”项目的落地，国网漳州供电公司不断完善服务市政工程的电力迁改模式。2016年，在市政府系列发展规划推出后，该公司积极主动做好与政府职能部门的对接，制定了《电力建设工程双方战略合作协议》。
争分夺秒保障项目建设顺利推进，成为国网漳州供电公司一线干部员工共同的工作状态。在压环节、缩时间、降成本、强监督的连环效应下，电力迁改速度一次次被刷新。
——2017年4月，只用了短短45天，他们就完成西院湖康山防洪支线、康山村支线、西院支线线路迁改工作；
——2018年4月，他们历时60天，完成芗坛线、芗林线、姜园亭支线、马百线、马南线线路迁改，比原计划缩短了42天；
——在西湖渡头村的迁改中，将原本需要40多天的线路迁改工作，压缩到15天内完成。
“电力迁改效率决定项目建设的速度，项目建设拖不得、耗不起。”自“五湖四海”项目实施以来，项目经理的身影几乎每天都出现在现场，做到“一线勘察、一线办公、一线设计、一线跟踪问效”，实时进行专业技术论证、讨论调整优化方案。
配电一班班长陈靖说，把牢“五湖四海”项目电力迁改工程的安全质量，是每个施工人员肩上的重任。
福建省正舜汽车车轮有限公司位于龙池经济开发区，是一家以汽车车轮生产为主业、经营涉及机械制造、汽配商贸、钢结构等系列产品的大型综合企业。由于该公司汽车轮钢、轮辅等制造加工生产线的增加，原来用电容量为2250千伏安已无法满足生产需求，为此申请增加用电容量4000千伏安。
为了确保项目尽快送电，国网漳州供电公司接到客户用电申请后，客户经理直接“一对一”对接，1天内完成现场勘查，4天给予方案答复，同时到现场指导客户配电站房、电气设备的设计注意事项，大大缩短业务流程时间。
无论是对正舜汽车车轮这些大型企业，还是刚刚起步的小型企业，国网漳州供电公司都鼎力相助，比如，“一企一案”提高重要客户供电保障系数；深度“把脉”用电情况，帮助企业降低了用电成本，进一步释放企业活力；组建客户“办电大管家”专属客户经理团队，了解对方报装需求，让企业切实享受强有力的电力保障。
2018年，国网漳州供电公司在落实“五减五优化”优化营商环境十项措施的基础上，推广新装增容业务“一证启动”，实现低压客户19项常规业务“一趟不用跑”，8项业务“最多跑一趟”。
聚焦民生保障，当好“电保姆”
近日，国网漳州供电公司东园供电所组织共产党员服务队再次来到埭美古民居上门“义诊”，及时为村民消除用电安全隐患。
埭美村内古厝成群，是龙海市现存最大、保存最完整的古民居建筑群。近年来，当地政府加大对埭美村的保护性修缮和环境整治，大力发展乡村旅游。“埭美村以前环境比较落后，地上杂草丛生，抬头就是电线、闭路线缠在一起，像蜘蛛网，很杂乱。”埭美水上古民居文物保护委员会理事长陈训生说。国网漳州供电公司通过多次组织专业人员进入景区进行现场勘查，制定详细配网改造方案，为“美丽乡村”旅游发展提供坚强的供电保障。
2016至2017年，该公司以电气化新农村高标准对景区进行农网升级改造，以标准化台区建设为支点，对老旧、新建变台全部采用成套物料，对线路进行绝缘化改造、杂乱线路“蜘蛛网”进行整治，积极进行景区线路落地缆化工程。
2018年来，随着景区游客不断增多，有的村民开起了民宿、饭庄等。为了确保景区安全用电，国网漳州供电公司组织多支党员队伍经常走村入户，进行用电线路排查，帮助解决日常用电难题，宣传安全用电常识。
这是漳州供电公司坚持以服务民生为出发点，以群众满意为落脚点，大力提升优质服务，提高精益化管理水平的缩影。
近年来，国网漳州供电公司的优质服务搭上了“互联网+”快车，建立起一个“便捷、远程”的“服务圈”，及时、有效处理客户用电需求，让用户从“用上电”迈向“用好电”。2018年，该公司还创新推出片区服务“三位一体”(党员先锋岗、党员先锋队、供电优质服务示范区)，遴选“社区供电优质服务示范区”，试点建设完成首批3个供电优质服务示范区，实现示范区内智能交费率95%、电力wifi全覆盖和电力资讯4G传输等功能。
2017年3月22日，“五馆一歌”项目中的“三馆”配套道路建设新增临时基建用电的验收工作后，即刻为该项目启动送电。
“这个项目属于为民办实事的项目，用电比较迫切，所以我们采用特事特办的方式，从申请到验收送电仅用了13天，工期较原计划加快近20天完成。”业扩项目班长杨长海介绍说，由于施工需要，该项目原申请容量为1130千伏安，已无法满足其配套道路建设用电需求，为此申请新建800千伏安、630千伏安变压器各一台。
为了确保项目尽快送电，国网漳州供电公司推行“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控”的阳光业扩报装模式，各部门相互协作，实现业扩报装协同无缝衔接，当天申请当天答复方案，一周就完成了物资调配和工程施工。
服务企业发展，当好“电管家”
国网漳州供电公司坚持“以客户为中心”的服务理念，积极主动为企业提供高效便捷的用电服务，当好企业“电管家”。
2018年3月，国网漳州供电公司营销部业扩项目经理们再次前往福建省正舜汽车车轮有限公司，了解该公司用电增容施工情况。
