本网讯 “回到家看到门上的卡片，打个电话你们马上就来了，这么冷的天，让我心里感觉好暖。”1月6日，家住连城县莲峰镇外出务工人员杨金福一家回到家里，发现家中没有电，当看见门上醒目地张贴着国网连城县供电公司城区客户中心片区经理的联系电话后，立即拨通了电话，当天晚上就恢复了供电。
随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，针对返乡人员长期在外，家中电表停用、室内线路老化、配件失修等情况，2018年12月下旬以来，国网连城县供电公司组织各供电所员工主动对接社区、街道、村委，了解外出务工人员的名单及联系电话，精心印制一万多张便民服务卡，张贴在每个外出务工人员的家门上。同时，建立返乡人员档案信息，及时掌握其返乡时间，摸排返乡人员家庭用电需求，主动上门进行线路检查、家用漏电保护器更换等服务，彻查用电设备，消除安全隐患，保证返乡人员用电无忧。
此外，针对外出务工人员用电报停、销户多，返乡高峰期间报装业务密集的特点，该公司提前优化低压用户办电流程，开辟用电报装绿色通道，简化报装手续，缩短流程办理时间。同时该公司积极开展安全用电知识宣传，提醒返乡人员注意家庭安全用电事宜，关注家中老人和儿童的安全用电情况，杜绝私拉乱接和不合理的用电行为，确保把电力安全措施落到实处。
截至目前，国网连城县供电公司累计为返乡人员消除各类用电安全隐患20余处，受理并办结用电报装80余户，发放相关宣传资料2000余份，受到了返乡人员的好评。（罗巧榕）
