本网讯 “大爷，天气越发冷了，使用电热毯的时候一定要注意用电安全，有什么事就拨打我们24小时服务热线，这是服务卡您收好，保证随叫随到。”1月7日，国网永泰县供电公司党员服务队队员来到永泰县白云乡北山村空巢老人黄大爷家中，一边为其检查室内用电设备，一边叮嘱老人注意用电安全。
据了解，近年来，永泰县山区大批年轻劳动力外出务工，许多村子都成了“老人村”，随着近期气温的下降，国网永泰县供电公司把服务空巢老人群体冬季用电作为当前一项重点工作，通过优化细化服务举措，主动上门服务，为空巢老人点亮“安全灯”。
该公司以10个基层供电所为单位，组织党员服务小分队对辖区内的空巢老人群体摸底排查，进村入户提供“贴心式”的服务。认真检查老人住所的电力线路，更换老化线路及损坏的开关、插座等，消除安全隐患；向老人们宣传安全用电常识，讲解用电注意事项和电热毯、电暖器等取暖设备的安全使用方法，面对面解决他们的用电难题，引导大家安全、规范用电。此外，通过“掌上电力”APP，让不在父母身边的子女以及社区志愿者能够及时了解老年群体生活中异常情况，避免发生意外，让老人们享受更加安心的用电服务。
“供电公司的服务真是太好了，虽然我的子女不在身边，但有你们这些爱心人士在身边，我们心里一样踏实得很。”黄大爷紧紧握住服务队员的手感激地说道。
