关注公众号即可快速查询食品追溯信息,还能对话客服,获取专业解答。近日,福建省“一品一码”食品安全信息追溯管理平台正式开通官方微信公众号“一品一码”,进一步方便消费者体验食品扫码溯源,同时为食品生产经营主体搭建咨询服务桥梁,有力保障广大群众饮食安全的知情权和监督权,促进全省食品安全状况的稳步提升。
体验发现,消费者进入“一品一码”公众号,点击“追溯查询”菜单栏即可进入食品扫码溯源页面,体验食品安全服务。消费者可自主选择扫码溯源页面的“扫描查询”或“手动查询”,通过扫描食品包装上的条形码或二维码,或直接手动输入食品包装条形码,即可快速获取相应食品信息、生产单位企业许可信息等内容。目前追溯查询服务已覆盖省内大部分超市预包装食品,未来将进一步覆盖农贸市场食品、食用农产品等。
另一方面,食品生产经营主体在使用“一品一码”平台参与食品安全信息上传等管理过程中,也可通过“一品一码”公众号,点击菜单栏进入课件下载、视频学习页面获取指引信息,还可通过“在线客服”快速与人工客服对话,获取操作帮助和疑难解答。
福建省市场监管局有关人士表示,“一品一码”公众号还将实时传递全省食品安全“一品一码”追溯体系建设工作进展和实质成效,并长期推送食品安全领域重要资讯,更好地传播食安知识与理念,使食品安全宣传更深入人心。
需要提醒的是,市民在微信搜索时请认准“一品一码”平台唯一官方认证微信订阅号:“一品一码”(微信号:fujianyipinyima),谨防非权威部门认证的假冒平台。