为了让市民足不出户的享受到便捷、优质的电力服务,国网永安市供电公司对原有的掌上电力APP进行升级更新,推出更加便捷的2019版,让电力用户能够更加方便地使用智能手机办理用电业务。
这一天,在安砂镇一居民小区里,国网永安供电公司的工作人员正在向小区里的住户推广2019版的“掌上电力”,这是供电公司近期“掌上电力2019”APP推广工作的一个缩影。供电公司积极组织城区营销人员和各供电所服务人员进集市,进商场,进社区,进企业,主动上门向市民宣传推广新版手机客户端,现场指导安装应用程序及使用方法,引导大家使用相关功能,让市民实现足不出户缴电费,一趟不跑办业务,真正享受到新版APP带来的便捷服务与使用体验。
新版APP相较于旧版来说,最大的差别在于服务与体验上的进一步升级,让电力用户在办电服务中更加便捷,国家电网通过各大平台的整合,在新的“掌上电力2019”当中,集成了国家电网下属的电力服务、电动汽车、电商、光伏、e车船等诸多业务于一身,实现了“只需使用一个注册账号,即可使用所有服务”,大大提升了用户使用的方便性。此次推广,供电公司辖区组织台区经理利用早会平台进行专门的培训,对2019版“掌上电力”APP的支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等主要业务功能进行学习。