“感受最深的就是‘省事’和‘快速’,电力企业为客户提供‘加法服务’,政府为我们做好‘减法审批’,这些利好都落到了群众和企业身上。”10月31日,龙岩利瑞房地产开发有限公司用电负责人赖锦强说。
上月初,赖锦强急匆匆找到国网龙岩供电公司业扩项目客户经理郭新毅,表示他所负责的建发首院开闭所10千伏电源进线新增环网柜工程建设特别着急,而工程又涉及到占用公共绿地移植树木、占用挖掘市政道路,怕审批时长会影响环网柜工程。最终,赖锦强的紧急项目得益于“龙岩市府办简化电力工程破路一站式审批”的服务举措,该项目工程仅用2天就拿到行政中心一站式审批的施工许可证。
“简化电力工程破路审批前,这类工程项目审批时长要15个工作日,现在缩短为2天办结,审批效率整整提升了87%。”郭新毅表示,一站式联审后,客户的电力获得感明显提升。
优化营商环境,不在一时一事,而是要从服务理念和服务制度上着手。国网龙岩供电公司主动靠前,积极与市政府相关部门协商,结合“2018年优化营商环境测评结果主要扣分点在于电力外线工程审批时间较长”这一重点,多次走访包括行政服务中心、住建局、城市管理局、公路局、交通局等政府相关部门,最后在政府部门的大力支持下出台了简化电力工程破路一站式审批的通知,进一步从制度上优化和改善营商环境。
据龙岩市府办关于简化电力工程破路一站式审批手续的通知,在中心城市非繁华路段实施的短距离(小于50米)掘路、占路施工的用电外部工程,可根据《城市道路管理条例》有关规定,采取抢修报备模式,先行掘路占路施工。100米以内的市政道路无需规划审批。
国网龙岩供电公司营销部副主任张彬芳介绍说:“这个举措对政府、电力企业、客户三方来说,都是一个三赢举措,政府和电力企业在营商环境中打出实拳,也让群众客户实实在在体验到了‘一次就办好’的服务感知。” 这种精减服务,让企业和群众办理用电政务时,只需将材料送至住建局等9个相关审批部门,并和项目业主对项目涉及图纸、施工方案等实行联合会审,方案确定后,相关部门到现场联合勘查,提出明确意见并现场签字,切实提高精准服务效能。
目前,龙岩市七个(市、区)县均已出台针对简化电力工程破路联合审批的相关文件通知,永定、上杭、漳平、武平实施100米以内电力管线工程占用挖掘道路实行“一站式”联审报备制;连城实施50米以来“一站式”联审报备制。其中,长汀县推出电力管线工程占用掘路施工“一站式”联审实施细则规定,短距离(200米以内)掘路施工,由政府授权实行备案管理,供电企业直接实施。 “大部分短距离掘路施工都限制在150米之内,国网长汀供电公司将这个距离延伸至200米,为更多企业争取到了更大的便利。”该公司营销部市场与用电检查班班长赖秀芬说。
今年6月,长汀雷生科技公司在电缆线路建设过程,涉及道路跨越施工,根据长汀县《电力管线工程占用挖掘道路实行“一站式”联合办理的通知》,国网长汀供电公司立即协同雷生公司启动行政审批流程,仅用5个工作日完成审批,比出台联合审批文件前节约了20个工作日,大大提高了客户办电效率。
赖锦强说,现在,龙岩的营商环境越来越好,这里的政策扶持、办电效率,对企业发展有很大的帮助作用。龙岩公司推出的“简化电力工程破路一站式审批”做法得到龙岩市行政服务中心充分肯定,并将在该行政服务中心其他审批窗口推广实施。