“哎呀，我人在外地急着开发票怎么办？”11月18日上午，福建上杭县供电公司白砂供电所营业厅被一阵电话铃声打破宁静，营业员何庆莲刚接起电话，电话那头就急促地问道。
原来，来电者是家住上杭县白砂镇朋新村的傅瑞林，身在外地工作的他急需开具一份交电费发票用于报税事宜，因来不及走正常开具流程，他情急之下拨通了营业厅电话。
何庆莲立即向傅瑞林推荐手机下载“掌上电力2019”应用，并教授傅瑞林如何注册、添加户号以及申请开具电子发票。“傅先生，您只需把下载好的电子发票打印即可，与正常的纸质发票具有同等法律效力。”何庆莲说。
“真的帮了我的大忙，如果开纸质发票再邮寄就来不及啦！”电话那头的傅瑞林激动地说。随后何庆莲还通过微信，向傅瑞林详细介绍了“掌上电力2019”的各项功能，并让他把此手机应用介绍给身边的人，营业员贴心细致的服务让傅瑞林很是满意，还连连表示要在线为何庆莲点一个“好评”。
据悉，自推广“掌上电力2019”应用以来，上杭县供电公司员工通过口头宣传、微信朋友圈分享、营业窗口宣传等方式，将“掌上电力2019”逐渐送入家家户户，特别是该公司全体营业厅营业员，通过和用户主动沟通、耐心讲解，帮助用户下载该应用，让更多的用户了解使用“掌上电力2019”，为客户提供便捷服务。
