随叫随到的“残疾人110”
2022-03-01   作者:李润文   来源:漳州新闻网

黄捷洪(左)为智力二级残疾的五保户修鞋匠送来红包和慰问品

众所周知,如果遇到危险和困难,只要拨打110,很多问题就能迎刃而解。在漳州市平和县,有这样一支特殊的队伍,只要残疾人有需求,他们随叫随到,快速上门,热情服务。他们便是漳州市平和县助残志愿者协会的志愿者们。

“叶老伯您扶着我,慢点走,小心台阶……”昨日,协会志愿者一大早就来到残疾人叶老伯家。前一天晚上,他们得知叶老伯第二天要去检查身体,但因重度肢体残疾且无亲人照料,无法从五楼家中下来,就赶来帮忙。

“老叶是我们长期服务的对象,他每当碰到什么麻烦,都会第一时间跟我讲。”协会创建者、带头人黄捷洪说,他了解到叶老伯的需求后,当晚立即通过协会启动帮扶程序,马上召集党员先锋队队员和助残志愿者,安排好服务流程,确保第二天的帮扶顺利进行。

看到志愿者到来,叶老伯既感激又安心。志愿者们慢慢地将他搀扶到轮椅上,抬起轮椅,小心翼翼地护送他下楼。最终,在志愿者的合力帮助下,叶老伯顺利上车,前往医院体检。“这些志愿者不是亲人却胜似亲人,每当需要帮助的时候,他们总能第一时间赶到,及时为我排忧解难。”叶老伯感激地对说。

像叶老伯这样长期接受平和县助残志愿者协会帮助的群众有很多。黄捷洪20岁时从中专特教专业毕业,至今30年,一直服务在特教岗位和服务残疾人一线上。“我对残疾人有一种特殊的情怀,在帮助他们的同时,我愈发觉得个人的能力是有限的,于是‘成立一个专门为残疾人服务的协会’这个念头便一直在我脑海中酝酿。”2015年8月,他开始组织一帮志愿者进行助残活动。2016年7月,他用自己的工资凑齐3万元,和几位爱心人士共同组建起平和县首个助残志愿者协会。

“我从2015年就加入这个温暖的集体中,今年是第七个年头,非常感谢黄会长带领我们一同从事服务残疾人这样一件有意义的事情。”协会助残志愿者张燕霞动情地说,作为志愿者,他们付出了爱,收获了感动,收获了成长,每一次志愿服务就是一次修行,让他们更懂得感恩,珍惜拥有。据了解,助残志愿者协会成立至今五年多来,志愿者人数达525人,其中党员72名,累计志愿服务时数超过130000小时,服务人次超35800人次,募集发放资金及物品达200万元。

协会成立后,黄捷洪立即成立党支部,组建“党员先锋队”,以党建为引领,创建志愿服务品牌,将“争当新时代学习型志愿者,为残疾人提供接地气、暖人心的个性化服务”作为服务理念。他还将每月15日定为“爱心理发日”,带领“乡村义剪服务队”上门入户,为偏远山区的残疾人免费理发;组建协会“春风义演团”,丰富志愿者文艺生活;开展残疾儿童生日会、送教入户和心理健康辅导等活动,带领志愿者积极投身到精神文明建设、乡村振兴发展、脱贫攻坚战和新冠肺炎疫情防控志愿服务中,营造新时代扶残助残的良好社会氛围,让助残志愿服务有深度、有温度。

俗话说“巾帼不让须眉”,协会的女性志愿者就有398名。在志愿服务中,她们身着红马甲,化身爱心使者,每月15日固定在县城中山公园为残疾人、环卫工人和老年人义务理发,不仅如此,她们还深入深山、走村入户,为偏远山村的残疾人、留守儿童和老年人提供理发服务,足迹遍布平和16个乡镇场区的偏远乡村,累计义务理发2.5万人次。在新冠疫情防控中,125名巾帼志愿者加入“防控疫情先锋队”,连续6个月为县医院、县妇幼保健院等8个疫苗接种点和核酸检测点提供志愿服务。

“平和县残疾人助残协会开展‘情暖百村公益行’,他们来慰问困难户和困难党员,还开展义剪活动。”霞寨镇高寨村党支部书记卢溪河说,高寨村是平和县残疾人助残协会走进的第100个村,他十分感谢他们的善举。每到周末,黄捷洪就带领志愿者开展志愿活动,坚持每周为重度残疾儿童送教入户一次。更让他感到骄傲的是,每次活动前,志愿者们都抢着报名,志愿服务蔚然成风。“‘忠诚特教,奉献爱心’是我的座右铭,为残疾人提供‘110式服务’是我的志向。”黄捷洪笑着说,认识他的人都说:黄捷洪只要听到“残疾人”这三个字,眼睛就发亮。在数不清的助残服务中,黄捷洪和他的团队逐渐成为点亮残疾人家庭希望的“灯塔”。

哪里有残疾人,哪里就有他们的身影。他们为美德和善行代言,为文明和进步增色,如同冬日里的暖阳照耀着每一个需要帮助的残疾人。正因如此,黄捷洪和他的伙伴们被大家亲切地称为“残疾人110”。

责任编辑:徐辰昉