15日上午10时许,泉州市第一医院东街院区呼吸与危重症科副主任医师许白兰将8名患者的药品寄出后,长舒了一口气。“这几天泉州正有序恢复社会生产生活秩序,患者可以到医院就诊,我们都不用再为药品的事担心了。”
据了解,许白兰平时主要负责结核门诊和隔离病区的病人。疫情发生后,作为隔离病房诊疗组组长,她第一时间进入闭环管理,每天往返医院和隔离酒店。在应对忙碌的日常诊疗工作的同时,她最为牵挂的就是因为疫情无法到医院复诊且需持续用药的结核患者们。
“3月14日下午,我先通过群发短信的方式告知患者可以为他们提供寄药服务,部分患者看到信息后立即和我取得了联系。有几位患者迟迟没有回复,因为实在放心不下,我就一个一个打电话询问情况。”
“检查是什么时候做的?”“今天有什么不舒服吗?”……通过电话、微信等方式,她详细了解并记录下每位患者的身体情况。为了能顺利开药,她让患者把医保卡或者医院就诊卡寄到医院给她,她根据患者的情况一一为他们开药、取药、打包、寄出。从3月16日起,她陆续为患者寄药,最多时一天12件。
3月21日起,因疫情防控政策调整,市区快递业务陆续暂停服务。“在快递无法寄出的那几天,我真的很着急,患者若没及时用药,病情加重,无法及时就医怎么办?”担心万一有患者到医院后无法联系到她,她便在结核门诊的门口留下了自己的电话号码。
当得知邮政快递可以寄药时,她又第一时间联系患者,继续为他们提供寄药服务。至4月15日,她共为患者寄出近200件快递。
医者仁心,她的爱心之举受到了患者和家属的点赞。对此,她说:“这要感谢患者和家属的信赖,感谢为我提供帮助的同事、朋友和邮递员……”
回想这段日子,她不禁自我调侃:“如果我老公是邮递员就好了,能天天见面。”