金秋佳节，举国欢庆。福建省高速公路集团有限公司福州管理分公司（以下简称“福州高速”）组织“海丝高速党旗红”志愿服务行动，各党支部快速响应，成立18支志愿者服务队伍，设立48个志愿服务台，投入到保畅保通、疫情防控、文明服务中，建队设岗、亮旗亮牌，将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
福州高速公司志愿者 王雅雅供图
吹响“集结号”，志愿联动获点赞
2022年国庆期间，福州高速与经开公司协同联动，统筹安排，定岗定责，进一步加强服务效能，立足发展需求，培育一批岗位全能手，系统学习“司机之家”、母婴室、驿佳购、海丝高速商城等业务，拓宽知识面，扎实业务技能，助推效益提升。
在桂湖服务区“集市节”，志愿者们群策群力，主动请缨，把产品“亮点+绿色”诠释得淋漓尽致，俨然是一个个合格的销售精英，进一步带动乡村服务振兴产业发展，将服务区“烟火味”纵深推进，现场得到了广大群众的认可和商户的点赞。
福州高速公司志愿者服务现场 王雅雅供图
“你好，送您一面小红旗，祝您国庆节快乐！”“谢谢你的小红旗，你们的服务也太棒了，太贴心了。”沈海复线管理中心志愿者们在透堡服务区广场上发放小红旗，偶遇一段段美丽的小插曲。
点亮“服务号”，岗位奉献特暖心
国庆期间，福州高速志愿服务队坚持“7×24”小时服务“不打烊”，以“党员示范岗”“党员突击队”“青年文明号”“青年志愿者”为主力军，落实常态化措施，收费、养护、机电、执法等部门突出业务优势、岗位特点，强化协调合作，优化应急预案，立足自身为广大群众提供精准服务，全面深化志愿服务先锋效能，树立海丝高速党旗红的美好服务形象。
福州高速公司志愿者服务现场 李萃供图
“年纪大了，手机功能也用不来，一出门就遇到难处，还好有你们帮我解决了，太感谢了。”在透堡服务区，张阿姨感激地对志愿者小王说。小王是福州高速志愿服务队的一员，这是她参加高速公路志愿服务的第6个年头，近年来，她和队友们坚持做好防疫前线的守门人、贴心热情的知心人、路况引导的小百通、安全行车的宣导者。
“师傅，前方路段暂时车流较大，建议您重新规划出行路线。”“请出示您的健康码，配合前方防疫检查……”一天需要不厌其烦重复无数遍同样话语，志愿者陈竞仍不知疲倦，坚持穿梭在车道、广场，为过往的司乘人员送上节日的祝福、提供最新的路况信息、配合广场防疫检查人员指引车辆快速有序通行。
执法现场 周恩承供图
保洁里程8542公里、应急抢险63次、12122咨询服务9423次、出动执法车辆280车次、执法人员588人次，驻点巡查107趟次……“业绩”背后承载着志愿者们辛勤的付出，记录着他们无私的奉献，一次次畅通无阻。
奏响“宣传号”，展示高速之美
高速的“宣传号”吹起来，声声悦耳。福州高速上下联动，组织全司辖区1000多名干部职工共同学习、宣传《福建高速：开拓创新服务惠民、谱写十年高质量发展篇章》，在福建高速发展的十年辉煌历程和时代使命中，增强集体荣誉感和归属感，激发岗位奉献热情，激励强国复兴有我的信念。
福州高速公司 许亮供图
志愿者们精心谋划，拍摄三期“华宇花博园”专题宣传视频，通过“福州高速薇薇”抖音视频号多维度介绍，荣登国庆期间抖音“同城热搜榜”，迅速打开花博园知名度，辐射周边群体，成为高速“网红新宠”，全力以赴助力高速发展跑出“加速度”，同时，结合高速收费站、服务区，开启“线下+线上”双驱动志愿服务新模式，发布“节假日高速出行攻略”“ETC知识”等主题视频，架起与群众服务沟通“新桥梁”，“服务力、传播力、互动力”三力齐发，得到了群众的积极回应和反馈。
“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江海。”点滴志愿红，凝聚千万爱国心，共绘大美海丝高速风景线。福州高速将持续在全方位推动高质量发展超越中当先锋，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。（王雅雅）
