今年来，为简化办事流程、方便群众，长泰马洋溪生态旅游区十里村乡村振兴服务站整合了政府公共服务、五保供养、贫困救助、合作医疗及社会组织提供的各种资源，设立了一站式便民服务大厅，并不断强化阵地公共服务职能，为辖区居民提供高效优质的便民服务。
“平时村民过来服务站办事，能办理的马上办，办理不了的将会与马洋溪生态旅游区管委会的便民服务中心进行衔接，积极引导、协助村民办理。通过区一站式便民服务大厅，真正提高了辖区的服务和管理水平，实现政务便民、办事高效，让群众满意。”十里村有关负责人介绍说。
此外，针对十里村区域范围广，游客流量多的特点，十里村乡村振兴服务站启用了网格化服务管理，将全村分为9个网格，在重要的角落都安装了视频监控，还加装了点对点播音设备，全村共安装了92个摄像头和50多个广播，实现监控全覆盖。
“一旦出现紧急情况，在指挥室就可以第一时间进行现场调度和管理。点对点广播还可以细分到具体的位置，如公园、田间地头等村民比较集中的活动场所，主要进行防汛灾情的实时播报，社区的政策宣传、日常活动的通知，以及文化娱乐等等。”有关负责人表示。
