一张茶几,两张办公桌,几张座椅……在晋江市东石镇五星调解员洪子提个人调解工作室里,随着一泡泡茶水氤氲出香味,闹心气愤而来的群众,总是心平气和而归。
此前,在东石镇一重点制伞村,外省员工张某在上班时间突发疾病死亡。张某家属悲痛难当,与企业主就张某死亡赔偿一事协商不下,产生纠纷,并召集了多名老乡、工友,阻碍工厂生产,矛盾纠纷有扩大之势。
了解到详情后,洪子提一方面做双方思想工作,一方面邀请了镇工作点、劳务所工作人员,以及村干部、调解员及村法律顾问,一起前来调解。该起矛盾,在各方参与下,得到了有效化解。
自2017年,洪子提个人调解工作室“开张”以来,凭借洪子提丰富的基层工作和矛盾调解经验,已成功化解各类矛盾432件。
而这,只是东石镇多元化解矛盾的一个缩影。
近年来,素有“海滨邹鲁 仁和之乡”美誉的东石镇,社会治理能力不断提升,构筑起由东石镇党委、政府牵头,司法所、综治办、派出所、边防所、律师事务所,以及各村(社区)调委会、个人调解工作室等多方合力搭建的矛盾纠纷调解立体网络,实现了调解触角在基层农村的全覆盖。
为有效化解各类矛盾,东石镇统筹全镇调解“一盘棋”,构筑多元调解,着力发挥各方力量,取长补短、互相配合,参与矛盾纠纷防控和化解工作。去年以来,东石镇、村人民调解委员会调解矛盾纠纷361起,涉及人数850人,涉及金额2200多万元;东石法庭诉调对接案件240件,多元调解格局已经形成。
眼下,东石镇着力推进两项工作开展:一是要求35位下村干部开展驻村工作,二是选派16位社区民警兼任部分村(社区)副书记、主任助理。在这两项工作的推进中,弘扬新时代“枫桥经验”精神都是其中的重点之一。
此外,东石镇还着力实施了民意诉讼回应机制、民生实事拓展、乡镇安全发展、劳资关系和谐、信访案件化解攻坚、纪检监察服务基层化解矛盾、舆情风险摸排化解、金融风险防控、城乡社区治理等九个专项行动,从多个层面、多个维度解难题、化矛盾,构建和谐稳定的社会环境。
这是晋江市多元调解的镇级成果体现。晋江市司法局致力构筑全市多元调解体系建设,成立市矛盾纠纷多元调解联动指挥中心,设立市人民调解中心、行政争议调解中心和诉源治理中心三大平台,公调、诉调、检调、信调“四大调解对接”稳步推进。
值得一提的是,今年创新推出村级“一句话”登记的简易调解登记模式,以各村(社区)调委会主任为记录主体,将每天做的大量的口头调解、简易调解案件实现“一表登记”,达到省时、方便、快捷、直观的效果,同时实施全市人民调解升级打造行动,镇、村两级调解网络不断充实,调解能力持续上升,为晋江社会经济快速良好发展保驾护航。