“做干部要下得去、民情才能上得来。群众反馈的问题乡里能解决的要现场解决，没办法解决的也要想办法解决。”近日，邵武市金坑乡党委书记黄福文在金坑村接访现场时说道。
为了能够更妥善地解决群众各类诉求，邵武市金坑乡遵循“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”原则，建立定期定点接待群众来访制度，推动信访工作重心下移、信访渠道关口前移。2023年以来，金坑乡共接访群众40余名，接到信访案13个，现场协调解决11个。
第二批主题教育开展以来，邵武市各级各部门积极开展“四下基层”工作，引领党员干部深入基层，讲政策、察民情、解民忧，用工作实效答好“民生幸福卷”。
12月9日，在邵武市昭阳街道桥东巷改造工程现场，工人们正紧锣密鼓地进行老旧路面拆除工作。
据悉，桥东巷全长450米，因年久失修，路面破损严重，严重影响市民出行和城市形象。2023年以来，邵武市住建部门针对发现的突出问题集中攻坚，对桥东巷进行升级改造，扎实推动主题教育走深走实。
“在家门口就能参加招聘会，而且还能找到想要的工作，以前想都不敢想。”近日，在邵武市家门口零工就业服务点行春社区首场招聘会上，市民王水仙对记者说道。
为了解决“企业用工难”和“群众就业难”两大民生难题，主题教育开展期间，邵武市人社局将“零工市场”延伸至街道、乡镇和社区，为求职者免费提供求职、培训等6项“全链条”就业服务。与此同时，市民还能通过小程序对接供需，实现“数字化”精准人岗匹配。2023年以来，零工服务点已覆盖19个乡镇、40个社区、2个园区，“一对一”为6500余人提供政策咨询。
除了解决群众关心事、烦心事、揪心事以外，邵武市还把“四下基层”作为重要抓手，注重“小切口”，实打实拿出具体对策，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸。
“排洪沟里有垃圾堆积，导致部分地段排水不畅，存在很大隐患，您快来看看啊！”近日，邵武市张厝乡村民吴永寿焦急地在电话里说道。得知情况后，张厝乡书记李虹第一时间带上相关负责同志赶赴现场。
通过实地察看，张厝乡第一时间发动党员干部、包村组员、志愿者开展河道垃圾清理整治行动。经过大家的努力，河道漂流的垃圾没了、河道通畅了、隐患也消除了。为了防止河道再次被堵，张厝乡举一反三，定期开展清理。连日来，共发现垃圾堆积问题26宗，处理垃圾堆积问题26宗，完成率达100%。
打造“吃茶话事厅”、完善景区配套设施、老旧小区加装电梯……在邵武这样的好事、实事、贴心事还有很多。下一步，邵武市将继续传承弘扬“四下基层”优良作风，把宣传党的理论和路线方针政策作为重大任务，把调查研究作为重要路径，把解决问题作为关键导向，把推动发展作为落脚点，抓出主题教育高质量好效果，让群众看到实效。
